Изнутри

Разговор с куратором

Рынок ручной работы и локального тепла. Узнайте, как мы выбираем лучшие изделия и почему на Flowly попадают только проверенные вещи.

Куратор Flowly проверяет качество деревянной посуды

Главный куратор

«Я касаюсь каждой посылки»

Меня зовут Алексей Громов. Я возглавляю отдел качества Flowly уже три года. Моя задача проста: убедиться, что вы получите не просто товар, а частичку души мастера.

«Многие думают, что мы просто проверяем на брак. Это не так. Мы ищем характер. Если керамика получена, но на ней нет того самого "жеста" руки, мы просим мастера доработать или отказаться от партии. Мы строим репутацию, а не склад.»

5 лет В ремесле

12,000+ Проверенных товаров

Процесс

4 критерия попадания на полку

Мы не принимаем заявки "на авось". Каждое изделие проходит строгий фильтр по четырем параметрам.

Безопасность

Используемые материалы (краски, смолы, ткани) должны иметь сертификаты экологической безопасности. Никакого токсичного "дешевого" сырья.

Качество сборки

Видимые швы, прочность соединения, отсутствие подтеков. Вещь должна служить годами, а не одним сезоном.

Уникальность

Мы не публикуем массовые реплики. Если мастер делает 500 одинаковых магнитов на станке — это не для нас. Мы ценим серию до 50 шт.

Упаковка

Вещь должна прийти к клиенту в идеальном состоянии. Мы проверяем, как мастер упаковывает товар для отправки.

85% Товаров с первого раза

3 дня Средний срок проверки

0.1% Возвратов из-за брака

Мифы

Разрушаем стереотипы

Часто мастера боятся выходить на площадки маркетплейсов из-за предвзятых мнений. Разбираемся в правде.

Миф: «Комиссия Flowly слишком высокая» +

На самом деле, наш фикс составляет 10% от продажи, что ниже, чем у крупных конкурентов (до 20%). При этом мы не берем плату за размещение и даем бесплатный доступ к аналитике продаж.

Миф: «Кураторы всё отвергают» +

Это не так. Мы отклоняем только 15% заявок. В 80% случаев мы даем мастеру конкретный фидбек: «замените клей», «улучшите фото», «добавьте описание». Мы помогаем, а не просто запрещаем.

Миф: «Нужно шить только на заказ» +

Нет, Flowly поддерживает готовую продукцию (Ready-to-ship). Клиенты любят покупать сразу, а не ждать месяц. Мы поощряем мастеров создавать небольшие коллекции.

Миф: «Сложно связаться с поддержкой» +

У нас нет ботов. В личном кабинете мастера есть чат с реальным менеджером. Среднее время ответа — 2 часа в рабочее время.

Присоединяйтесь

Готовы показать свое мастерство?

Заполните анкету партнера. Мы свяжемся с вами в течение 24 часов, чтобы обсудить вашу продукцию.

Стать продавцом Правила приема