Flowly
Как это работает

Покупка и продажа
на Flowly

Простой путь от идеи до реализации. Мы создали прозрачную экосистему, где покупатели находят уникальные вещи, а мастера — свою аудиторию. Никаких скрытых комиссий и сложных правил.

0% Комиссии для новичков
24/7 Поддержка чата
Схема взаимодействия мастера и покупателя
Для покупателей

Найдите свою историю

Мы превратили процесс поиска ручных изделий в увлекательное путешествие. Вы можете не просто купить вещь, но и стать соавтором её дизайна.

1. Поиск и выбор

Используйте умные фильтры: по материалу (дерево, керамика, шерсть), по городу мастера или по стилю. Просматривайте реальные фото без студийной обработки.

2. Кастомизация

Не нашли идеальный оттенок? Напишите мастеру. 80% наших продавцов готовы изготовить вещь под ваши размеры или изменить цветовой акцент.

3. Получение

Бережная доставка в крафт-упаковке. Вы получаете не просто посылку, а письмо от автора и инструкцию по уходу за изделием.

Для мастеров

Развивайте свое ремесло

Flowly — это не просто витрина, а инструмент для роста вашего бизнеса. Мы берем на себя техническую часть, чтобы вы могли сосредоточиться на творчестве.

1. Заявка и верификация

Заполните простую анкету и загрузите портфолио. Мы проверяем подлинность ручной работы в течение 24 часов, чтобы гарантировать качество покупателям.

2. Публикация товаров

Загрузите фото, укажите материалы и сроки изготовления. Система автоматически предложит оптимальную цену на основе аналитики рынка.

3. Рост продаж

Получайте заказы, общайтесь с клиентами в чате и отслеживайте статистику. Лучшие мастера попадают в нашу еженедельную подборку "Выбор редакции".

Путь транзакции

Прозрачность на каждом шаге

01 Оплата

Деньги блокируются на безопасном счете Flowly

02 Производство

Мастер изготавливает товар (до 14 дней)

03 Доставка

Отслеживание трек-номера в реальном времени

04 Вывод

Средства поступают мастеру после подтверждения

Вопросы

Частые вопросы

Как защищены мои деньги при покупке? +
Мы используем систему эскроу-счетов. Ваши средства списываются, но мастер получает их только после того, как вы подтвердите получение товара в удовлетворительном состоянии.
Какая комиссия у платформы Flowly? +
Для мастеров комиссия составляет 10% от суммы сделки. Для покупателей комиссия отсутствует — вы платите ровно столько, сколько указано на странице товара.
Что делать, если товар пришел поврежденным? +
Сфотографируйте повреждения упаковки и товара в течение 24 часов после получения. Напишите в поддержку, и мы либо вернем деньги, либо организуем ремонт за счет мастера.
Нужно ли платить за регистрацию магазина? +
Нет, создание профиля и добавление первых 10 товаров абсолютно бесплатно. Вы платите комиссию только после успешной продажи.